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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION 2022 TRAMIDOCS:
https://tramidocs.com
https://tramidocs.com EST DOMAINE INTERNET APPARTENANT À ELITE ONLINE ENTERTAINMENT S.L. (ci-après "ELITE ONLINE") basée à Rue Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelone, Espagne, avec P.IVA B67444869 et inscrite au Registre Commercial de BARCELONE, au Tome 46951,138, Feuille B-536209, Inscription 1.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont valables à partir du 15 novembre 2022 et feront référence aux services achetés au moment où ces conditions sont disponibles, restant en vigueur jusqu’à la notification de la modification ou de la mise à jour de celles-ci.
Les présentes CGU se réfèrent aux services suivants:
Fournir à l’Utilisateur du Service d’intermédiation pour réaliser tout type de Procédure par rapport à différentes Entreprises Prestataires.
L’Utilisateur qui achète nos services par l’intermédiaire de la Plateforme Web doit être majeur (au moins 18 ans) et avoir la capacité juridique d’acheter les services offerts via https://tramidocs.com affirmant comprendre pleinement les Conditions Générales d’Utilisation.
Conformément aux dispositions de la législation applicable, les informations suivantes sont communiquées:
L’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation par l’Utilisateur sera indispensable pour formaliser toute relation contractuelle entre l’Utilisateur et TRAMIDOCS.
TRAMIDOCS se réserve le droit d’apporter sans préavis les modifications qu’elle juge opportunes, tant sur la Plateforme Web que sur les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Les modifications ayant une incidence sur les éléments essentiels des conditions contractuelles ne s’appliqueront pas aux contrats précédemment conclus, sauf si l’Utilisateur accepte expressément les modifications apportées.
Tramidocs: Plateforme Web https://tramidocs.com par laquelle le Service d’intermédiation est offert pour tout type de procédure que les Utilisateurs et/ou Bénéficiaires doivent réaliser auprès de différentes Entreprises Prestataires.
Utilisateur: Internaute ayant l’âge et la capacité d’acheter, en son nom propre ou pour le compte d’un tiers dûment autorisé, qui contractera le Service via la Plateforme Web.
Bénéficiaire: Se réfère à la personne titulaire du contrat de fourniture avec l’entreprise prestataire.
Fournisseur: Fait référence aux entreprises publiques et/ou privées, légalement autorisées à fournir de l’eau, de l’électricité et du gaz sur le territoire italien. Ce sont des entreprises indépendantes qui n’ont aucun lien avec TRAMIDOCS.
CGU: Conditions Générales d’Utilisation conformes au présent contrat et aux conditions particulières applicables, sans aucune restriction ni limitation, à l’ensemble des Services proposés par TRAMIDOCS.
Service: Se réfère au service d’intermédiation entre l’Utilisateur, le Bénéficiaire et la Société Prestataire, offert par TRAMIDOCS, pour réaliser tout type de procédure, étant entendu que, envoyé la procédure à la Société Prestataire, le service est considéré comme pleinement exécuté. TRAMIDOCS ne garantit pas à l’Utilisateur le résultat de la procédure de la procédure, car cela dépend exclusivement de la Société Prestataire et/ou Organisme Public. Le Service sera à la disposition des Utilisateurs sur la Plateforme Web.
Plateforme Web: Application en entourne web https://tramidocs.com.
Procédure: Se réfère à la procédure dont l’Utilisateur et/ou Bénéficiaire a besoin envers les Entreprises Prestataires.
Partie(s): Désigne à TRAMIDOCS et à l’Utilisateur.
NOTE: LES PRÉSENTES SONT LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION, VOUS ACCEPTEZ DE LIRE ET D’ACCEPTER LES CONDITIONS SPÉCIFIQUES INDIQUÉES DANS LE PROCESSUS DE NÉGOCIATION.
L’Utilisateur peut demander les services via la Plateforme Web.
En particulier, le processus de demande de services via la plateforme Web comporte les étapes suivantes:
ACQUISITION DU SERVICE VIA LA PLATEFORME WEB:
a. L’Utilisateur accède au Service sur la Plateforme Web;
b. L’Utilisateur remplit le formulaire avec les données nécessaires pour effectuer la Procédure et fournir la documentation nécessaire à la fourniture du Service. La documentation et/ou les informations demandées à l’Utilisateur dépendent exclusivement de l’Entreprise Prestataire vers laquelle la Procédure doit être effectuée.
c. En acceptant et en poursuivant le processus d’achat du Service, l’Utilisateur saisira les données de paiement et de facturation.
d. En acceptant et en poursuivant le processus de négociation du Service, celui-ci sera enregistré, sous réserve d’avoir expressément accepté les présentes CGU.
e. L’Utilisateur sera informé de la confirmation de réception du Service et le processus de négociation sera achevé. L’Utilisateur disposera d’un code de confirmation pour pouvoir effectuer toutes les opérations appropriées avec TRAMIIDOCS en relation avec le Service contracté.
f. Après la validation définitive du Service par TRAMIDOCS, l’Utilisateur recevra un courriel de confirmation de sa commande récapitulant l’ensemble des éléments relatifs à celle-ci, y compris le code de confirmation. Ce n’est qu’en imprimant et/ou en conservant ce courriel que l’Utilisateur disposera d’un moyen de preuve de l’achat du Service.
g. La demande de Procédure sera envoyée à l’Entreprise Prestataire dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande. L’Utilisateur sera informé de la présentation de la Procédure ainsi que de toutes les données nécessaires pour pouvoir suivre la procédure auprès de la Société Prestataire.
Si TRAMIDOCS n’est pas en mesure d’exécuter le Service en raison de l’absence d’informations ou d’informations incorrectes fournies par l’Utilisateur, TRAMIDOCS notifiera à l’Utilisateur la demande des informations nécessaires à la fourniture du Service. Dans le cas où l’Utilisateur ne procède pas à l’envoi des informations demandées dans le délai de 14 jours, TRAMIDOCS pourra résilier le contrat de plein droit.
Les conditions relatives à la documentation que TRAMIDOCS demandera à l’Utilisateur seront soumises aux conditions imposées par l’Entreprise Prestataire, en tenant compte du fait que TRAMIDOCS agit en tant qu’intermédiaire dans la demande de la Procédure du bénéficiaire avec ces Entreprises Prestataires, et ne requiert que les informations nécessaires pour fournir le Service.
Vous acceptez que les données que vous nous fournissez, directement via notre Plateforme Web ou par courriel, soient véridiques, exactes et complètes, et, en particulier, que les cartes de crédit ou de débit que vous utilisez vous appartiennent et qu’il existe des fonds suffisants pour couvrir le coût du Service que vous souhaitez acheter.
TRAMIDOCS ne dispose pas des moyens techniques et/ou légaux pour vérifier à 100% l’exactitude de l’identité présumée des Utilisateurs et ne se rend pas responsable de l’exactitude ou de l’inexactitude de ces informations.
Toutefois, en cas de doute sur l’exactitude des informations fournies par l’Utilisateur ou dans le cas où des tiers ou d’autres utilisateurs communiquent des informations qui amènent à penser qu’il y a usurpation d’identité ou fausseté dans les informations fournies par un Utilisateur, TRAMIDOCS pourra:
Si vous constatez une usurpation d’identité ou que vous avez fourni de fausses informations susceptibles de porter préjudice à TRAMIDOCS ou à des tiers, vous serez réputé avoir violé les CGU et votre contrat pourra être résilié de plein droit.
TRAMIDOCS se réserve le droit d’annuler le Service contracté en cas de remboursement du débit, ou en cas de données fausses ou dans l’impossibilité de vérifier les données de la carte fournie par l’Utilisateur.
TRAMIDOCS est un intermédiaire indépendant entre l’Utilisateur, le Bénéficiaire et la Société Prestataire. TRAMIDOCS n’est pas responsable en cas de litige entre l’Utilisateur, le Bénéficiaire et l’Entreprise Prestataire suite à la conclusion du Service.
TRAMIDOCS s’assure que la Procédure est envoyée à la Société Prestataire conformément à la Loi, mais n’est pas responsable de la réception de la Demande de Procédure ou du traitement ultérieur de celle-ci, Ce processus appartient entièrement à la Société Prestataire.
TRAMIDOCS s’engage à fournir des informations exactes, exactes et à jour sur la Procédure de chacune des Sociétés fournisseurs. Si, malgré ces efforts, les informations s’avèrent incorrectes, incomplètes ou obsolètes sur la Plateforme Web, TRAMIDOCS s’engage à les corriger dans les meilleurs délais. Cependant, TRAMIDOCS n’est pas responsable des informations inexactes présentes sur les sites Web des Prestataires concernés.
TRAMIDOCS n’est pas responsable du contenu correct de la Procédure, de sa validité formelle et/ou du respect du délai de notification.
TRAMIDOCS traitera les demandes acceptées sur son site Web dans un délai approximatif de 48 heures de travail, temps moyen consacré par nos gestionnaires pour compléter leur gestion. Cependant, en raison de circonstances imprévues et en dehors de notre volonté, (erreurs du site Web de nos prestataires) les délais de conformité peuvent être modifiés. Dans tous les cas, l’Utilisateur sera informé au moment de l’envoi de la Procédure à l’Entreprise Prestataire, étant entendu que le Service a été pleinement exécuté.
En aucun cas TRAMIDOCS ne sera responsable du retard dans la gestion d’éventuelles pannes pouvant survenir sur les sites ou systèmes informatiques des Fournisseurs.
L’Utilisateur devra s’engager à suivre la Procédure, afin de donner des réponses à toute demande que les Prestataires pourraient demander au cours du processus, qu’il s’agisse de la soumission de données supplémentaires, de la signature et de l’envoi du nouveau contrat, etc. Il est de la seule responsabilité de l’Utilisateur de donner des réponses à ces demandes et TRAMIDOCS n’est pas responsable des conséquences qui peuvent découler de la non-réponse de l’Utilisateur.
TRAMIDOCS doit transférer les données pour pouvoir fonctionner. Lors de l’inscription, vous devez vous assurer de lire attentivement et d’accepter la Politique de Confidentialité afin de pouvoir répondre à votre demande et à votre contrat.
Conditions requises pour être Utilisateur
Pour être Utilisateur de la PLATEFORME WEB, il faut:
L’Utilisateur garantit l’authenticité et la véracité des informations fournies et s’engage à les maintenir à jour.
Formulaire d’inscription/Informations obligatoires
Effectuer le processus d’inscription aux Services, et notamment remplir le formulaire d’inscription, est obligatoire pour s’inscrire à la Plateforme Web et pour la conclusion d’un contrat avec TRAMIDOCS.
Les informations suivantes doivent obligatoirement être communiquées par l’Utilisateur:
A) Nom complet
B) Type et numéro du document d’identité
C) Adresse
D) Téléphone
E) Email
L’Utilisateur peut modifier ses données à tout moment avant l’envoi de la demande en utilisant les options de correction. Toute erreur dans les données introduites par l’Utilisateur n’est pas de la responsabilité de TRAMIDOCS.
L’adresse fournie doit être l’adresse à laquelle l’Inscription a été contractée.
TRAMIDOCS ne facture pas de frais pour le traitement effectif de la Demande auprès des Fournisseurs. Ce service est et reste de la seule responsabilité des Prestataires. TRAMIDOCS est un intermédiaire entre l’Utilisateur, le Bénéficiaire et la Société Prestataire, sans aucun lien commercial avec les Entreprises Prestataires, et son Service consiste en l’envoi de la Procédure.
L’Utilisateur peut acheter le Service à un tarif fixe de 34,50€, taxes comprises.
En souscrivant au Service, l’Utilisateur accepte les présentes CGU, qui contiennent des informations claires pour l’Utilisateur sur les droits et obligations liés au Service.
Le paiement de la commande ne peut être effectué qu’avec PayPal ou carte de crédit (Circuit Visa, Mastercard, American Express) en indiquant dans la section prévue à cet effet le numéro de la carte et sa date de validité ainsi que son code de contrôle situé au dos de la carte. Le montant total de la commande sera déduit de votre carte de crédit le jour de la commande. TRAMIDOCS se réserve le droit de suspendre le traitement de la commande en cas de refus de l’autorisation de paiement par la banque. TRAMIDOCS garantit la confidentialité et la sécurité des données bancaires du client transmises via le Web au moment de la commande [saisie sécurisée par cryptage SSL (technologie Secure Socket Layer)].
TRAMIDOCS se réserve le droit de modifier les tarifs du Service à tout moment. Les modifications de ces tarifs n’affecteront pas les Services achetés avant la date de modification des tarifs.
Si la Procédure demandée a déjà été envoyée à la Société prestataire et que l’Utilisateur a reçu la confirmation de l’envoi de la demande par TRAMIDOCS, l’Utilisateur ne peut pas annuler le Service, en vertu du Décret Législatif 206 du 6 septembre 2005, Code du consommateur et autres lois complémentaires, qui stipule que le droit de rétractation ne s’applique pas à la prestation de services, une fois le service pleinement exécuté, et si le contrat impose au consommateur ou à l’utilisateur une obligation de paiement, lorsque l’exécution a commencé, avec le consentement explicite du consommateur ou de l’utilisateur et avec la conscience de leur part qu’une fois que le travailleur a exécuté intégralement la procédure, il perd le droit de rétractation.
Si l’Utilisateur souhaite exercer son droit de rétractation, il doit envoyer un courriel à l’adresse soporte@tramidocs.com en indiquant que la commande doit être annulée, à condition que l’Utilisateur n’ait pas reçu la notification de la part de TRAMIDOCS que la Procédure demandée a été envoyée à l’Entreprise Prestataire.
Obligations de TRAMIDOCS en cas de rétractation
TRAMIDOCS remboursera tous les paiements effectués par l’Utilisateur dès que l’Utilisateur aura notifié à TRAMIDOCS sa volonté d’exercer son droit de rétractation, à condition que l’Utilisateur n’ait pas reçu la notification que la demande a été envoyée à l’Entreprise Prestataire.
TRAMDOCS utilisera le même moyen de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour le remboursement. Le remboursement est gratuit pour l’Utilisateur.
Conformément à l’art. 14.1 du Règlement (UE) 524/2013, la Commission européenne fournit une plateforme d’accès gratuite pour le règlement des litiges en ligne entre l’Utilisateur et TRAMIDOCS, sans qu’il soit nécessaire de recourir aux tribunaux, par l’intervention d’un tiers, Cette entité de règlement des litiges (ci-après dénommée "RLL") joue le rôle d’intermédiaire entre les deux entités. Sans que la résolution soit obligatoirement contraignante pour les parties, cet organe est neutre et dialoguera avec les deux parties en vue de parvenir à un accord, pouvant éventuellement suggérer et/ou imposer une solution au conflit.
Vous trouverez ci-dessous un lien vers la demande ou le formulaire de réclamation:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Voici le lien du moteur de recherche de la Commission européenne vers la liste des organismes de règlement des litiges
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Sauf erreur manifeste, dont la charge de la preuve incombe à l’Utilisateur, les données conservées dans les bases de données de TRAMIDOCS ont la valeur de preuve par rapport aux commandes passées.
Les données conservées régulièrement sur support informatique ou électronique constituent des preuves recevables et opposables dans les mêmes délais et avec la même force probante que tout document reçu et conservé par écrit.
TRAMIDOCS remettra la preuve d’achat du service à l’adresse e-mail fournie au début de la demande.
Toute demande d’information, notamment concernant l’achat, le remboursement, l’échange ou le fonctionnement des services, doit être adressée à TRAMIDOCS par courriel à soporte@tramidocs.com ou à la page https://tramidocs.com section "Contact" et recevra une réponse dans un délai approximatif de 48 heures de travail.
Dans le cas où une ou plusieurs des présentes dispositions seraient déclarées nulles ou jugées non contraignantes, la validité des autres dispositions des Conditions Générales d’Utilisation n’en sera pas affectée.
Obligations des Utilisateurs
En s’inscrivant aux Services, les Utilisateurs s’engagent à:
Responsabilités des Utilisateurs
Les Utilisateurs sont seuls responsables de l’utilisation des données qu’ils consultent, sollicitent ou communiquent sur la Plateforme Web.
Les Utilisateurs s’engagent à indemniser et, le cas échéant, indemniser TRAMIDOCS pour toute sanction, amende, indemnisation ou dommage résultant de toute réclamation de ce type ou de la nature qui pourrait résulter, directement ou indirectement, pour violation des obligations légales et/ou contractuelles découlant des CGU imputables à l’Utilisateur.
TRAMIDOCS ne contrôle pas les sites et sources externes (pages web, forums, réseaux sociaux, appareils ou applications, etc.) vers lesquels dérivent les liens hypertextes placés en ligne sur la Page Web et décline toute responsabilité quant à leur contenu. À cet égard, les Utilisateurs sont invités à cesser la consultation et à avertir TRAMIDOCS s’ils découvrent qu’un lien hypertexte vous dirige vers un Site ou une source externe dont le titre ou le contenu viole les lois.
Le fait que TRAMDOCS ne manifeste pas la violation par les Utilisateurs des CGU ne saurait être interprété comme une renonciation de sa part à manifester cette violation à l’avenir.
En fin de compte, l’utilisateur est seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages qu’il peut causer aux entreprises utilisatrices ou à des tiers dans l’utilisation des services offerts.
Obligations de TRAMIDOCS
TRAMIDOCS s’engage à offrir aux Utilisateurs un service conforme aux lois et à réaliser les services d’intermédiation avec le plus grand professionnalisme et diligence, en plus des autres engagements contenus dans les présentes conditions.
Responsabilités de TRAMIDOCS
TRAMIDOCS n’est pas responsable des cas de fraude, d’usurpation d’identité ou d’autres infractions pénales, ainsi que des attaques à l’image ou à la vie privée contre des tiers commises par les Prestataires ou les Utilisateurs via la Plateforme Web et les Services.
TRAMIDOCS n’est pas responsable des informations fournies par les Fournisseurs ou, en général, par les Utilisateurs, ni de leur véracité, ni de leur authenticité, ni de leur exactitude, directement ou par d’autres moyens d’abonnement.
En outre, n’est pas responsable des données partagées par l’Utilisateur par ce ou d’autres réseaux sociaux externes à TRAMIDOCS.
En général, c’est l’Utilisateur qui garantit que toutes les informations de caractère fournies sont exactes et à jour de manière à répondre de manière véridique à la situation actuelle de l’Utilisateur. L’Utilisateur est tenu et tenu de tenir à jour ses données à tout moment, en ce que l’Utilisateur est seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies sur la Plateforme Web et des dommages que cela pourrait causer à la plateforme ou à des tiers lors de l’utilisation des services offerts par TRAMIDOCS.
TRAMIDOCS peut conserver tout type de contenu relatif à d’éventuelles violations de la loi, en particulier afin de le communiquer aux autorités compétentes. De même, conservera les données des Utilisateurs qui sont effacées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles ou à toute réglementation applicable.
TRAMIDOCS ne garantit pas que les Services fonctionneront en cas d’interruption de l’accès à Internet de l’Utilisateur ou en cas de dysfonctionnement ou de mauvaises conditions d’accès dues au blocage du réseau Internet, ainsi que pour toute autre raison de force majeure, non imputable à TRAMIDOCS ou à ses emprunteurs.
TRAMIDOCS ne sera pas responsable des violations causées par force majeure ou cas fortuit, quelle que soit la nature de ceux-ci.
Droits de la plateforme Web
Les logos, graphiques, photographies, animations, vidéos et textes présents sur la Plateforme Web et tous les éléments nécessaires au fonctionnement de la Plateforme Web -architecture, design, pages de code, pages CSS, algorithmes et tout autre élément-, ne peuvent pas être reproduits, utilisés ou représentés, sur tout support et par tout moyen technique sans l’autorisation expresse de TRAMIDOCS, dans le cas contraire, des actions légales appropriées seront sollicitées.
Les droits d’utilisation accordés par TRAMIDOCS aux Utilisateurs sont strictement limités à son utilisation privée et personnelle dans le cadre du contrat conclu et pour toute la durée de celui-ci. Toute autre utilisation par les Utilisateurs est strictement interdite sans l’autorisation de TRAMIDOCS.
Il est strictement interdit aux Utilisateurs de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter à des fins commerciales et/ou distribuer de quelque manière que ce soit les Services, les pages de la Plateforme Web ou les codes informatiques des éléments qui composent les Services et la Plateforme Web.
Les logos, graphiques, photographies, animations et marques appartenant aux Fournisseurs ou à des tiers présents sur la Plateforme Web sont reproduits conformément à la loi applicable, en faisant un usage loyal, de bonne foi et avec un caractère purement descriptif, sans lien entre TRAMIDOCS et le titulaire des droits de propriété intellectuelle reproduits.
TRAMIDOCS est conscient de la sensibilité des données personnelles que vous partagez avec nous pour l’exécution du Service. Nous prenons très au sérieux la protection des données personnelles de tous les utilisateurs et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer leur protection et leur traitement conformément à la législation en vigueur.
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité au lien suivant: Politique de Confidentialité.
Toutes les communications envoyées seront intégrées aux systèmes d’information TRAMIDOCS.
En acceptant les présentes CGU et les Politique de Confidentialité et notamment en transmettant vos données personnelles à TRAMIDOCS, vous consentez expressément à ce que TRAMIDOCS effectue les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire de l’Utilisateur lors de l’achat ou de la souscription de tout produit et/ou service de TRAMIDOCS ou à la suite d’une révocation ultérieure du consentement initialement accordé:
TRAMIDOCS pourra résilier le contrat de plein droit en cas de violation des CGU par l’Utilisateur.
En cas de violation grave ou de diffusion de contenus contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs, TRAMIDOCS pourra résilier le contrat de plein droit, sans préavis.
En cas de résiliation du contrat, l’Utilisateur ne pourra prétendre à aucune indemnisation ou remboursement, sauf en ce qui concerne les dommages que TRAMIDOCS pourra lui réclamer.
Changements et annulations
En cliquant sur 'Payer', l’Utilisateur demande à TRAMIDOCS d’effectuer la prestation des services contractés, pouvant annuler le Service à condition qu’il n’ait pas reçu la notification de la part de TRAMIDOCS, en lui indiquant que la Procédure demandée a été envoyée à l’Entreprise Prestataire.
Dans le cas où l’Utilisateur résilie le contrat avant que TRAMIDOCS ait notifié à l’Utilisateur l’envoi de la Procédure demandée à la Société Prestataire, il sera remboursé de ce qu’il a payé pour le Service.
Si TRAMIDOCS annule le contrat pour des raisons non imputables à l’Utilisateur, il devra rembourser l’intégralité du paiement effectué par l’Utilisateur.
Si TRAMIDOCS résilie le contrat de plein droit pour des raisons imputables à l’Utilisateur, TRAMIDOCS ne remboursera pas à l’Utilisateur le montant payé pour le Service.
Le presenti Condizioni Generali d'Uso e il contratto saranno regolati dalla legislazione spagnola.
Nei casi di contrattazioni civili, cioè nei casi in cui una delle parti contraenti agisca nella posizione di CONSUMATORE, si applicherà la normativa specifica per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.
I consumatori e gli utenti potranno risolvere qualsiasi controversia davanti al tribunale competente a seconda del luogo di residenza o della sede legale di TRAMIDOCS.
Qualora sia TRAMIDOCS ad avviare un'azione legale nei confronti di un consumatore, saranno competenti i tribunali della giurisdizione del domicilio di tale consumatore.
In tutti i casi di assunzione commerciale, le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di BARCELLONA.
Conformément au Décret législatif 206 du 6 septembre 2005, Code du consommateur, les consommateurs pourront exercer leur droit de rétractation avant que TRAMIDOCS n’ait commencé à fournir les services.
Nom/s et nom du consommateur:
Pièce d’identité:
Adress:
ELITE ONLINE ENTERTAINMENT S.L.
Avda. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona,
NIF B67444869
Par le présent document, j’exerce le droit de rétractation prévu par le Décret Législatif 206 du 6 septembre 2005, Code du Consommateur, pour tous les contrats conclus avec ELITE ONLINE ENTERTAINMENT S.L., le XDATEDUCONTRATX. La décision que je vous communique, je l’ai exercée avant le début de la prestation de services par ELITE ONLINE ENTERTAINMENT S.L. conformément à ladite norme,
Lieu, date et signature
(Joindre une photocopie recto verso de la pièce d’identité)
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Le formulaire de rétractation en ligne peut être consulté à l’adresse suivante:
LIEN AU FORMULAIRE
