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ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON TRAMIDOCS 2022:
https://tramidocs.com/de/
https://tramidocs.com IST EINE INTERNET-DOMÄNE VON ELITE ONLINE ENTERTAINMENT, S.L. (im Folgenden „ELITE ONLINE”) mit der Firmenadresse Avda. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona, Spanien, und der Steuernummer B66778283, eingetragen im Handelsregister von BARCELONA, Band 45377, Folio 208, Seite B-485808, Eintrag 1.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten ab dem 15. November 2022 und beziehen sich auf die zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieser Bedingungen erworbenen Dienstleistungen und bleiben danach in jeder Hinsicht, wie hier vorgesehen, in Kraft, bis eine Mitteilung zur Änderung oder Aktualisierung dieser Bedingungen erfolgt.
Die vorliegenden Allgemeinen utzungsbedingungen beziehen sich auf die folgenden Dienstleistungen:
Dem Nutzer einen Vermittlungsdienst zur Verfügung zu stellen, um alle Arten von Vorgängen bei verschiedenen Anbietern zu beantragen.
Der Nutzer, der unsere Dienstleistungen über die Internetplattform erwirbt, muss volljährig (mindestens 18 Jahre alt) und geschäftsfähig sein, um die über https://tramidocs.com angebotenen Dienstleistungen zu erwerben, und er muss bestätigen, dass er die Allgemeinen Nutzungsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen und verstanden hat.
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften werden die folgenden Punkte festgelegt:
Die Zustimmung des Nutzers zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen ist eine wesentliche Voraussetzung für das Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Nutzer und TRAMIDOCS.
TRAMIDOCS behält sich das Recht vor, jederzeit unangekündigte Änderungen sowohl an der Internetplattform als auch an den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorzunehmen, wenn sie diese für erforderlich hält. Änderungen, die sich auf die grundlegenden Elemente der Vertragsbedingungen auswirken, sind auf bereits abgeschlossene Verträge nicht anwendbar, es sei denn, der Nutzer stimmt den eingeführten Änderungen ausdrücklich zu.
Tramidocs: Internetplattform https://tramidocs.com, über die der Vermittlungsdienst angeboten wird, um Vorgänge aller Art zu beantragen, die der Nutzer und/oder Leistungsempfänger bei verschiedenen Anbietern abwickeln muss.
Nutzer: Volljähriger und geschäftsfähiger Internetnutzer, der in eigenem Namen oder im Namen eines ordnungsgemäß bevollmächtigten Dritten die Dienstleistung über die Internetplattform in Anspruch nimmt.
Begünstigte: Bezieht sich auf die Person, die bei diesem Vorgang mit dem Anbieter Vertragsnehmer ist.
Anbieter: Bezieht sich auf die öffentlichen und/oder privaten Unternehmen, die rechtlich befugt sind, den bürokratischen Vorgang zu bearbeiten. Es handelt sich um unabhängige Unternehmen, die in keinerlei Verbindung zu TRAMIDOCS stehen.
ANB: Allgemeine Nutzungsbedingungen, die diesen Vertrag und die besonderen Bedingungen umfassen, die ohne Einschränkung oder Begrenzung auf alle von TRAMIDOCS angebotenen Dienstleistungen anwendbar sind.
Dienstleistung: Bezieht sich auf die von TRAMIDOCS angebotene Vermittlungsdienstleistung zwischen dem Nutzer, Begünstigten und Anbieter, um alle Arten von Vorgängen zu beantragen, mit der Maßgabe, dass die Dienstleistung als vollständig ausgeführt gilt, sobald der Antrag an den Anbieter gesendet wurde. TRAMIDOCS gewährt dem Nutzer keine Garantie für das Ergebnis des Vorgangs, da dies ausschließlich vom Anbieter abhängt. Die Dienstleistung steht dem Nutzer auf der Internetplattform zur Verfügung.
Internetplattform: Webbasierte Anwendung https://tramidocs.com.
Verfahrensweg: Bezieht sich auf die Vertragsangelegenheit oder die behördliche Angelegenheit, die der Nutzer und/oder Begünstigte gegenüber den Anbietern abzuwickeln hat.
Partei(en): Benennt TRAMIDOCS und den Nutzer.
ANMERKUNG: ES HANDELT SICH UM DIE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN. DER NUTZER VERPFLICHTET SICH, DIE SPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN ZU LESEN UND ZU AKZEPTIEREN, DIE IM RAHMEN DES VERTRAGSABSCHLUSSES ANGEGEBEN WERDEN.
Der Nutzer kann über die Internetplattform Dienstleistungen beantragen.
Der Prozess der Beantragung von Dienstleistungen über die Internetplattform umfasst im Einzelnen die folgenden Schritte:
DIE AUFTRAGSERTEILUNG ÜBER DIE INTERNETPLATTFORM:
a. Der Nutzer nimmt die Dienstleistungen über die Internetplattform in Anspruch.
b. Der Nutzer füllt das Formular mit den Daten aus, die für die Abwicklung des bürokratischen Vorgangs und die Bereitstellung der für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Unterlagen notwendig sind. Welche Unterlagen und/oder Informationen vom Nutzer verlangt wird, hängt ausschließlich vom Anbieter ab, bei dem der bürokratische Vorgang durchgeführt werden muss.
c. Bei Annahme und Weiterführen des Vertragsabschlusses für die Dienstleistung hat der Nutzer die Zahlungs- und Rechnungsdaten einzugeben.
d. Bei Annahme und Weiterführung des Vertragsabschlusses wird die Dienstleistung registriert, vorausgesetzt, dass die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen ausdrücklich akzeptiert werden.
e. Der Nutzer wird bezüglich der Bestätigung des Empfangs des Auftrages benachrichtigt, und der Vertragsabschluss wird bestätigt. Der Nutzer erhält einen Bestätigungscode, mit dem er alle notwendigen Vorgänge mit TRAMIDOCS in Bezug auf die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen durchführen kann.
f. Nach der endgültigen Validierung der Dienstleistungen durch TRAMIDOCS erhält der Nutzer eine E-Mail mit der Bestätigung ihres Auftrages und einer Zusammenfassung aller mit dem Auftrag verbundenen Informationen, einschließlich des Bestätigungscodes. Nur wenn der Nutzer diese E-Mail ausdruckt und/oder aufbewahrt, verfügt er über ein Nachweisdokument des Vertragsabschlusses.
g. Der Antrag wird innerhalb von etwa 48 Stunden nach Bestätigung der Bestellung an den Anbieter geschickt. Der Nutzer wird über die Einreichung des Antrags benachrichtigt und erhält alle Informationen, die er für die Nachverfolgung des Vorgangs beim Anbieter benötigt.
Sollte TRAMIDOCS aufgrund fehlender oder falscher Angaben des Nutzers nicht in der Lage sein, die Dienstleistung zu erbringen, wird der Nutzer von TRAMIDOCS benachrichtigt und um die notwendigen Informationen für die Erbringung der Dienstleistung gebeten. Wenn der Nutzer die angeforderten Informationen nicht innerhalb von 14 Tagen übermittelt, kann TRAMIDOCS den Vertrag von Rechts wegen kündigen.
Die Bedingungen der Unterlagen, die TRAMIDOCS von dem Nutzer verlangt, richten sich nach den Bedingungen des Anbieters, da TRAMIDOCS als Vermittler fungiert, um den Antrag des Begünstigten bei dem genannten Anbieter auszuführen, und nur die notwendigen Informationen anfordert, um die Dienstleistung erbringen zu können.
Der Nutzer verpflichtet sich, dass die Daten, die er uns direkt über unsere Internetplattform oder per E-Mail zur Verfügung stellt, wahrheitsgetreu, genau und vollständig sind, und insbesondere, dass die verwendeten Kredit- oder Debitkarten sein Eigentum sind und dass sie über ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten der Dienstleistung verfügen, die sie in Anspruch nehmen möchten.
TRAMIDOCS verfügt nicht über die technischen und/oder rechtlichen Mittel, um die Richtigkeit der angeblichen Identität des Nutzers 100%ig zu überprüfen und ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit oder Ungenauigkeit dieser Informationen.
Sollten jedoch Zweifel an der Richtigkeit der von dem Nutzer gemachten Angaben bestehen oder sollten Dritte oder andere Nutzer Informationen bereitstellen, die auf einen Identitätsdiebstahl oder eine Unwahrheit der von den Nutzern gemachten Angaben schließen lassen, kann TRAMIDOCS:
Sollte sich herausstellen, dass ein Identitätsdiebstahl stattgefunden hat oder falsche Angaben gemacht wurden, die TRAMIDOCS oder Dritten Schaden zufügen könnten, wird davon ausgegangen, dass der Nutzer gegen die ANB verstoßen hat, und der Vertrag kann von Rechts wegen gekündigt werden.
TRAMIDOCS behält sich das Recht vor, im Falle einer Rückbuchung falscher Angaben oder, wenn die vom Nutzer angegebenen Kartendaten nicht überprüft werden können, die vertraglich vereinbarte Dienstleistung zu stornieren.
TRAMIDOCS ist ein unabhängiger Vermittler zwischen dem Nutzer, Begünstigten und Anbieter und haftet nicht für Streitigkeiten zwischen dem Nutzer, Begünstigten und Anbieter, die sich aus der Inanspruchnahme der Dienstleistung ergeben.
TRAMIDOCS trägt dafür Sorge, dass der Antrag im Einklang mit dem Gesetz an den Anbieter verschickt wird, ist aber nicht für den Eingang des Antrags und die weitere Bearbeitung des Antrags verantwortlich, da dieser Prozess vollständig in der Verantwortung des Anbieters liegt.
TRAMIDOCS ist stets bemüht, präzise, genaue und aktuelle Informationen über die Vorgänge der einzelnen Anbieter bereitzustellen. Sollten die Informationen auf der Internetplattform trotz dieser Bemühungen fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein, verpflichtet sich TRAMIDOCS, sie schnellstmöglich zu korrigieren. TRAMIDOCS übernimmt jedoch keine Haftung für ungenaue Angaben auf den Websites der jeweiligen Anbieter.
TRAMIDOCS übernimmt keine Haftung für die inhaltliche und formale Richtigkeit und/oder für die Einhaltung der Kündigungsfrist.
TRAMIDOCS bearbeitet die angenommenen Dienstleistungen auf seiner Internetplattform innerhalb von etwa 48 Arbeitsstunden, was der durchschnittlichen Zeit entspricht, die unser Mitarbeiterteam benötigt, um den bürokratischen Vorgang abzuschließen. Aufgrund unvorhergesehener Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben (Ausfall der Website unserer Anbieter), können die Fristen für die Ausführung jedoch verlängert werden. In jedem Fall wird der Nutzer in dem Moment benachrichtigt, in dem der Antrag an den Anbieter gesendet wird, was als vollständige Ausführung der Dienstleistung verstanden wird.
TRAMIDOCS kann unter keinen Umständen für Verzögerungen bei der Bearbeitung verantwortlich gemacht werden, die durch Störungen auf den Websites oder in den Computersystemen der Anbieter entstehen.
Der Nutzer ist verpflichtet, den Verfahrensweg nachzuverfolgen, um auf etwaige Anfragen der Anbieter während des Vorgangs zu reagieren, sei es die Bereitstellung zusätzlicher Daten oder die Unterzeichnung und Übersendung des neuen Vertrags usw. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, auf derartige Anfragen zu antworten, und TRAMIDOCS ist nicht verantwortlich für die Folgen einer Nichtbeantwortung durch den Nutzer.
TRAMIDOCS muss Daten weiterleiten, um seine Funktion erfüllen zu können. Bei der Registrierung muss der Nutzer bestätigen, dass er die Datenschutzrichtlinie sorgfältig gelesen und akzeptiert hat, damit seine Anfrage und sein Vertrag bearbeitet werden können.
Voraussetzungen für den Nutzer
Um die Internetplattform nutzen zu können, ist es für ihn erforderlich:
Der Nutzer garantiert die Authentizität und Wahrhaftigkeit der
bereitgestellten Informationen und verpflichtet sich, diese auf dem
neuesten Stand zu halten.
Anmeldeformular/Pflichtangaben:
Die Anmeldung zu den Dienstleistungen, insbesondere das Ausfüllen des Anmeldeformulars, ist Voraussetzung für die Registrierung auf der Internetplattform und für den Abschluss eines Vertrages mit TRAMIDOCS.
Die folgenden Informationen müssen vom Nutzer bereitgestellt werden:
A) Vollständiger Name
B) Art und Nummer des Ausweisdokumentes
C) Anschrift
D) Telefonnummer
E) E-Mail-Adresse
Der Nutzer kann seine Daten vor dem Absenden des Antrags jederzeit über die Korrekturfunktion ändern. TRAMIDOCS haftet nicht für eventuelle Fehler in den vom Nutzer eingegebenen Daten.
Die angegebene Adresse muss die Adresse sein, unter der die Dienstleistung beauftragt wird.
TRAMIDOCS erhebt keine Gebühren für die eigentliche Bearbeitung des Antrags bei den Anbietern; dieser Prozess liegt allein in der Verantwortung der Anbieter. TRAMIDOCS ist ein Vermittler zwischen dem Nutzer, Begünstigten und Anbieter, der in keiner geschäftlichen Beziehung zu den Anbietern steht, und seine Dienstleistung besteht in der Übermittlung des Antrags für den Vorgang.
Der Nutzer kann die Dienstleistung zu einem Festpreis von € 34,50 einschließlich Steuer in Anspruch nehmen.
Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung akzeptiert der Nutzer die vorliegenden ANB, die genaue Informationen über die Rechte und Pflichten des Nutzers im Zusammenhang mit der Dienstleistung enthalten.
Die Bezahlung des Auftrages kann nur per Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express) erfolgen, wobei in dem dafür vorgesehenen Feld die Kartennummer und das Gültigkeitsdatum sowie der Kontrollcode, der sich auf der Rückseite der Karte befindet, anzugeben sind. Der Gesamtbetrag des Auftrages wird am Tag der Auftragserteilung von der Bankkarte abgebucht. TRAMIDOCS behält sich das Recht vor, die Bearbeitung des Auftrages auszusetzen, wenn die Bank die Zahlung verweigert. TRAMIDOCS garantiert die Vertraulichkeit und Sicherheit der Bankdaten der Kunden, die bei der Bestellung über die Website übermittelt werden [sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer-Technologie)].
TRAMIDOCS behält sich das Recht vor, die Gebühren für die Dienstleistung jederzeit zu ändern. Änderungen dieser Gebühren wirken sich nicht auf Dienstleistungen aus, die vor dem Datum der Gebührenänderung beantragt wurden.
Wenn die Anfrage für den bürokratischen Vorgang bereits an den Anbieter gesendet wurde und der Nutzer die Bestätigung von TRAMIDOCS erhalten hat, dass die Anfrage gesendet wurde, kann der Nutzer die Dienstleistung nicht mehr stornieren, gemäß Artikel 103 Absatz A) des Spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze genehmigt, welches vorsieht, dass das Widerrufsrecht nicht für die Erbringung von Dienstleistungen gilt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Vertrag den Verbrauchern oder Nutzern eine Zahlungsverpflichtung auferlegt, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Verbraucher oder Nutzer und in dem Bewusstsein, dass sie ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat.
Falls der Nutzer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss er eine E-Mail an soporte@tramidocs.com schreiben, in der angegeben wird, dass die in Auftrag gegebene Dienstleistung gekündigt werden soll, vorausgesetzt, der Nutzer hat keine Benachrichtigung von TRAMIDOCS erhalten, dass die Anfrage für den bürokratischen Vorgang an den Anbieter gesendet wurde.
Pflichten von TRAMIDOCS im Falle einer Kündigung
TRAMIDOCS wird alle von dem Nutzer geleisteten Zahlungen zurückerstatten, sobald der Nutzer TRAMIDOCS von seiner Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben, in Kenntnis gesetzt hat, vorausgesetzt, dass der Nutzer keine Mitteilung darüber erhalten hat, dass der Antrag an den Anbieter gesendet wurde.
TRAMIDOCS verwendet für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer für die Zahlung verwendet hat. Die Erstattung ist für den Nutzer kostenlos.
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen dem Nutzer und TRAMIDOCS zur Verfügung, ohne Inanspruchnahme der Gerichte, und zwar durch die Einschaltung eines Dritten, der als außergerichtliche Streitbeilegungsstelle bezeichnet wird und als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Ohne dass der Beschluss für die Parteien bindend ist, ist diese Einrichtung neutral und wird mit beiden Parteien einen Dialog führen, um eine Einigung zu erzielen, und kann abschließend eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen.
Nachstehend finden Sie den Link zum Antrag oder
Beschwerdeformular:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Nachstehend finden Sie den Link der Suchmaschine der Europäischen
Kommission zur Liste der Streitbeilegungsstellen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt, für den der Nutzer die Beweislast trägt, zählen die in den Datenbanken von TRAMIDOCS gespeicherten Daten als Beweis für die erteilten Aufträge.
Daten auf Computern oder elektronischen Datenträgern, die
regelmäßig gespeichert werden, sind zulässige und anfechtbare
Beweismittel unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen
Beweiskraft wie jedes schriftlich erhaltene und gespeicherte Dokument.
TRAMIDOCS wird den Kaufnachweis für die Dienstleistung an die zu
Beginn der Anfrage angegebene E-Mail-Adresse senden.
Jede Informationsanfrage, insbesondere bezüglich des Kaufs, der Rückerstattung, des Umtauschs oder der Abwicklung der Dienstleistungen, ist an TRAMIDOCS per E-Mail an soporte@tramidocs.com oder über die Internetplattform https://tramidocs.com/de/ unter der Rubrik „Kontakt” zu richten und wird innerhalb von etwa 48 Stunden beantwortet.
Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen für ungültig oder nicht verbindlich erklärt werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht berührt.
Pflichten der Nutzer
Mit der Registrierung für die Dienstleistungen verpflichten sich die Nutzer:
Verantwortlichkeiten der Nutzer
Die Nutzer sind allein verantwortlich für die Verwendung der Daten, die sie auf der Internetplattform abfragen, anfordern oder mitteilen.
Die Nutzer verpflichten sich, TRAMIDOCS von allen Sanktionen, Bußgeldern, Entschädigungen, Schäden oder Verlusten schadlos zu halten und gegebenenfalls zu entschädigen, welche sich aus Ansprüchen jeglicher Art ergeben, die direkt oder indirekt aus der Verletzung der den Nutzern zuzurechnenden gesetzlichen und/oder vertraglichen Verpflichtungen aus den ANB resultieren können.
TRAMIDOCS übernimmt keine Gewähr für externe Websites und Quellen (Websites, Foren, soziale Netzwerke, Geräte oder Apps usw.), zu denen die auf der Internetplattform online gestellten Hypertext-Links führen, und kann nicht für deren Inhalt verantwortlich gemacht werden. In diesem Zusammenhang werden die Nutzer aufgefordert, ihre Anfrage zu unterbrechen und TRAMIDOCS zu benachrichtigen, wenn sie feststellen, dass ein Hypertext-Link sie zu einer externen Website oder Quelle führt, deren Titel oder Inhalt gegen das Gesetz verstößt.
Ein Versäumnis von TRAMIDOCS, Verstöße von Nutzern gegen die ANB zu melden, kann nicht als Verzicht von TRAMIDOCS auf die Feststellung eines solchen Verstoßes in der Zukunft ausgelegt werden.
Schlussendlich sind die Nutzer allein verantwortlich für die Unrichtigkeit oder Falschheit der angegebenen Daten und für alle Schäden, die dadurch den Anwenderunternehmen oder Dritten aufgrund der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen können.
Pflichten von TRAMIDOCS
TRAMIDOCS verpflichtet sich, den Nutzern einen Onlinedienst in Übereinstimmung mit dem Gesetz anzubieten und die Vermittlungsdienste mit der größtmöglichen Professionalität und Sorgfalt zu erbringen, zusätzlich zu den anderen in diesen Bedingungen enthaltenen Verpflichtungen.
Verantwortlichkeiten von TRAMIDOCS
TRAMIDOCS haftet nicht für Fälle von Betrug, Identitätsdiebstahl oder anderen Straftaten sowie für Angriffe auf das Ansehen oder die Privatsphäre Dritter, die von den Anbietern oder Nutzern über die Internetplattform und die Dienstleistungen begangen werden.
TRAMIDOCS haftet weder für die von den Anbietern oder allgemein von den Nutzern zur Verfügung gestellten Informationen noch für deren Wahrheitsgehalt, Authentizität oder Genauigkeit, unabhängig davon, ob sie direkt oder über andere Wege bereitgestellt werden.
TRAMIDOCS ist nicht verantwortlich für die Daten, die die Nutzer in diesem oder in anderen sozialen Netzwerken außerhalb von TRAMIDOCS teilen.
Im Allgemeinen ist es der Nutzer, der dafür sorgt, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind und der gegenwärtigen Situation des Nutzers wahrheitsgemäß entsprechen. Es liegt in der Verantwortung und Pflicht des Nutzers, seine Daten stets auf dem neuesten Stand zu halten, und er ist allein verantwortlich für die Ungenauigkeit oder Falschheit der auf der Internetplattform angegebenen Daten und für alle Schäden, die dadurch der Plattform oder Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung der von TRAMIDOCS angebotenen Dienstleistungen entstehen können.
TRAMIDOCS kann jede Art von Inhalten, die mit möglichen Rechtsverletzungen in Zusammenhang stehen, aufbewahren, insbesondere, um sie den zuständigen Behörden zu übermitteln. Auch die Daten von Nutzern, die sich abmelden, werden unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten oder anderer anwendbarer Vorschriften aufbewahrt.
TRAMIDOCS garantiert nicht, dass die Dienstleistungen im Falle einer Unterbrechung des Internetzugangs des Nutzers oder im Falle von nicht funktionierenden oder schlechten Zugangsbedingungen, die durch eine Überlastung des Internet-Netzes verursacht werden oder aus anderen Gründen (höhere Gewalt), die nicht TRAMIDOCS oder seinen Dienstleistern zuzuschreiben sind, funktionieren werden.
TRAMIDOCS haftet nicht für Nichteinhaltungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände, gleich welcher Art, verursacht werden.
Rechte der Internetplattform
Die Logos, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos und Texte, die auf der Internetplattform erscheinen sowie alle für das Funktionieren der Internetplattform notwendigen Elemente: Architektur, Design, Codeseiten, CSS-Seiten, Algorithmen und alle anderen Elemente, dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung von TRAMIDOCS in keinem Medium und mit keinem technischen Mittel reproduziert, verwendet oder dargestellt werden; andernfalls werden die entsprechenden rechtlichen Schritte eingeleitet.
Die Nutzungsrechte, die TRAMIDOCS den Nutzern einräumt, sind strikt auf die private und persönliche Nutzung im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages und für die Dauer des Vertrages beschränkt. Jede andere Verwendung durch die Nutzer ist ohne die Genehmigung von TRAMIDOCS strengstens untersagt.
Den Nutzern ist es strengstens untersagt, die Dienstleistungen, die Seiten der Internetplattform oder die Computercodes der Elemente, aus denen die Dienstleistungen und die Internetplattform bestehen, zu verändern, zu kopieren, zu vervielfältigen, herunterzuladen, zu verbreiten, weiterzuleiten, zu kommerziellen Zwecken zu nutzen und/oder in irgendeiner Weise zu vertreiben.
Die Logos, Grafiken, Fotografien, Animationen und Marken der Anbieter oder Dritter, die auf der Internetplattform erscheinen, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften in gutem Glauben und in rein beschreibender Weise wiedergegeben, ohne dass eine Verbindung zwischen TRAMIDOCS und dem Inhaber der geistigen Eigentumsrechte der wiedergegebenen Elemente besteht.
TRAMIDOCS ist sich der Sensibilität der persönlichen Daten bewusst, die der Nutzer uns zur Verfügung stellt, damit wir die Dienstleistungen erbringen können. Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten aller Nutzer sehr ernst und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz und die Verarbeitung in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu gewährleisten.
Sie können unsere Datenschutzrichtlinie unter dem folgenden Link einsehen: Datenschutzrichtlinie.
Alle gesendeten Mitteilungen werden in die TRAMIDOCS-Informationssysteme eingespeichert.
Durch die Annahme der vorliegenden ANB und der Datenschutzrichtlinie und insbesondere durch die Übermittlung personenbezogener Daten an TRAMIDOCS erklären sich die Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass TRAMIDOCS die folgenden Aktivitäten und/oder Handlungen durchführt, es sei denn, die Nutzer geben bei Abschluss eines Vertrags oder bei der Registrierung für ein Produkt und/oder Dienstleistung von TRAMIDOCS oder infolge eines späteren Widerrufs der ursprünglich erteilten Zustimmung etwas anderes an:
TRAMIDOCS kann den Vertrag von Rechts wegen kündigen, wenn der Nutzer gegen die ANB verstößt.
Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes, d. h. der Verbreitung von Inhalten, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen, kann TRAMIDOCS den Vertrag fristlos kündigen.
Im Falle der Auflösung des Vertrages kann der Nutzer keine Entschädigung oder Rückerstattung verlangen, ungeachtet etwaiger Schadensersatzansprüche, die TRAMIDOCS gegenüber ihm geltend machen kann.
Änderungen und Kündigungen
Mit dem Anklicken von „Bezahlen” fordert der Nutzer TRAMIDOCS auf, die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. Die Dienstleistung kann gekündigt werden, solange er keine Benachrichtigung von TRAMIDOCS erhalten hat, aus der hervorgeht, dass die Anfrage an den Anbieter gesendet wurde.
Kündigt der Nutzer den Vertrag, bevor TRAMIDOCS ihn über die Übermittlung des Antrags an den Anbieter informiert hat, erhält der Nutzer den für die Dienstleistung gezahlten Betrag zurück.
Wenn TRAMIDOCS den Vertrag aus Gründen auflöst, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, wird der gesamte vom Nutzer gezahlte Betrag zurückerstattet.
Sollte TRAMIDOCS den Vertrag aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, von Rechts wegen kündigen, wird TRAMIDOCS dem Nutzer den für die Dienstleistung gezahlten Betrag nicht zurückerstatten.
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Vertrag unterliegen dem spanischen Recht.
Bei zivilrechtlichen Verträgen, d.h. in Fällen, in denen eine der Vertragsparteien als VERBRAUCHER auftritt, gelten die besonderen Vorschriften für den Schutz von Verbrauchern und Nutzern.
Die Verbraucher und Nutzer können alle Streitigkeiten vor dem zuständigen Gericht ihres Wohnsitzes oder dem Gericht des Geschäftssitzes von TRAMIDOCS austragen.
Für den Fall, dass TRAMIDOCS Klage gegen einen Verbraucher erhebt, sind die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.
Für alle Handelsverträge erklären sich die Parteien damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Barcelona zu unterstellen.
Gemäß den Bestimmungen des überarbeiteten Textes des Spanischen Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern RD 1/2007 vom 16. November können Verbraucher ihr Widerrufsrecht ausüben, bevor TRAMIDOCS mit der Erbringung der Dienstleistungen begonnen hat.
Vor- und Nachname Verbraucher:
Ausweisnummer:
Adresse:
ELITE MEDIA APPLICATIONS S.L.
Avda. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona,
STEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER B67444869
Mit diesem Dokument mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch, das in der Neufassung des Spanischen Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern RD 1/2007 vom 16. November für alle mit ELITE MEDIA APPLICATIONS S.L. am XVERTRAGSDATUMX geschlossenen Verträge festgelegt ist. Den Beschluss, den ich Ihnen mitteile, übe ich vor Beginn der Erbringung von Dienstleistungen durch ELITE ONLINE ENTERTAINMENT S.L. in Übereinstimmung mit der vorgenannten Regelung aus.
Ort, Datum und Unterschrift
(Bitte fügen Sie eine Fotokopie beider Seiten Ihres Personalausweises
bei)
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Das Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie online
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